L’ouverture par appel est-elle gratuite ?

Oui : le module refuse l’appel avant de répondre, donc l’appel n’est pas facturé. Avec la SIM BGates, le numéro est international : le téléphone qui appelle doit avoir les appels internationaux autorisés et un peu de crédit.

Peut-on ouvrir depuis un téléphone fixe ?

Le module reconnaît le numéro qui appelle. Un fixe peut ouvrir si sa ligne affiche son numéro et peut appeler un numéro international +882. Faites un essai avec votre ligne.

Faut-il changer le moteur ou l’armoire ?

Non. Le module se branche en parallèle au bouton d’ouverture, sur une entrée qui existe déjà. Le moteur, l’armoire et les télécommandes restent.

Relais GSM, kit GSM, boîtier GSM : c’est la même chose ?

Oui, ce sont plusieurs noms du même appareil : il reçoit un appel ou un SMS et ferme un contact pour ouvrir le portail.

Pourquoi le portail ne s’ouvre pas quand j’appelle en numéro masqué ?

Le module ouvre seulement pour les numéros de sa liste. En numéro masqué, il ne voit pas qui appelle, donc il n’ouvre pas. Désactivez le masquage pour ce numéro.

Puis-je l’installer moi-même ?

Le module se monte dans le tableau ou l’armoire et se raccorde au secteur : c’est un travail d’électricien ou d’installateur, qui vérifie l’entrée sur la notice de votre carte.

Ouverture du portail par appel téléphonique : comment ça marche, ce qu’il faut

Vous voulez ouvrir le portail en appelant un numéro : comment ça marche, et que faut-il installer ?

On appelle un numéro, le portail s’ouvre. Derrière, il y a un module GSM (on dit aussi relais, boîtier ou kit GSM) raccordé à l’armoire de commande du portail. Il a sa carte SIM, une liste de numéros autorisés, et un relais qui fait la même chose que le bouton d’ouverture.

Depuis la fin de la 2G en France, ce module doit recevoir les appels en 4G avec la VoLTE. Voici le principe, ce qu’il faut, et l’entrée où le brancher sur les cartes les plus courantes.

Par marque

Où se branche le contact, carte par carte

Carte	Ouverture totale	Piéton / partielle	Commun	Notice
Came ZBX7N	2-7 (pas-à-pas ou séquentiel, paramètre F7)	2-3P (paramètre F8)	2	Came (PDF)
Somfy Control Box 3S RTS	30 (TOTAL / OUVERTURE)	32 (PIETON / FERMETURE)	31	Somfy (PDF)
Nice MC424L	12 (PAS À PAS)	13 (AUX : « ouverture partielle type 1 » en usine, reconfigurable)	8	Nice (PDF)
Faac 740D	OPEN A, borne 1	OPEN B, borne 2 (en logiques B et C, OPEN B commande la fermeture)	À vérifier sur la figure de la notice	Faac (PDF)

Bornes lues dans les notices des fabricants le 11 novembre 2026, pas testées avec BGates AI 4G sur chaque carte. Vérifiez toujours sur la notice de votre propre carte : les bornes changent d’un modèle à l’autre. Les autres cartes de chaque marque sont dans les pages Came, Somfy, Nice, Faac, BFT et Beninca, Avidsen et Extel.

Le principe

Ce qui se passe quand vous appelez

Vous appelez le numéro de la carte SIM du module.
Le module lit le numéro qui appelle et le cherche dans sa liste de numéros autorisés.
S’il le trouve, il refuse l’appel : la communication n’est jamais établie, donc rien n’est facturé.
Il ferme son relais un court instant, le temps d’une impulsion. L’armoire voit la même chose que si quelqu’un avait appuyé sur le bouton : le portail s’ouvre.

Le relais est un contact sec normalement ouvert (NO), branché en parallèle au bouton d’ouverture ou au sélecteur à clé. Il ne fournit aucune tension : c’est l’armoire qui commande le moteur, comme avant. Le moteur, l’armoire et les télécommandes restent en place.

Un numéro masqué ne peut pas ouvrir : le module ne sait pas qui appelle. Avec BGates AI 4G, la durée de l’impulsion se règle au dixième de seconde.

Ce qu’il faut

Un module 4G VoLTE, une SIM, une liste de numéros

Un module qui reçoit les appels en 4G. L’ouverture par appel est un appel vocal. Un module 2G ne trouve plus de réseau après l’arrêt de la 2G, même avec une SIM neuve : comme l’écrit cavacouper, « si ce module ne connaît que la 2G, il ne captera rien après la coupure, même avec une SIM toute neuve ». Un module « 4G » sans VoLTE repasse en 3G ou en 2G pour la voix. Le détail est dans la page module GSM 4G pour portail.

Une carte SIM. BGates AI 4G a la sienne, incluse. Son numéro est international (+882) : l’appel est refusé et gratuit, mais le téléphone qui appelle doit avoir les appels internationaux autorisés et un peu de crédit. Avec votre propre SIM voix compatible VoLTE, l’ouverture par appel et les SMS fonctionnent, mais sans application, sans tableau de bord et sans historique.

Une liste de numéros. Avec la SIM BGates, jusqu’à 500 numéros en formule Smart, 1 000 en formule Business (réservée à qui a un numéro de TVA), gérés depuis le téléphone. Avec Business, chaque numéro peut être limité à des jours, des horaires ou une date de fin.

Un téléphone qui affiche son numéro. Un portable à touches suffit, sans internet. Un fixe peut ouvrir si sa ligne présente son numéro et peut appeler l’international : testez-le avant d’y compter.

Totale ou piéton

Un relais, une entrée

BGates AI 4G a un seul relais : il commande une entrée de l’armoire. Branché sur l’entrée totale, l’appel ouvre tout le portail ; sur l’entrée piéton, il ouvre le passage piéton. Pour avoir les deux par appel, il faut deux modules, chacun avec son numéro.

Selon la marque, l’entrée piéton change de nom et parfois de fonction : sur certaines cartes, un paramètre la transforme en « fermeture ». La page ouverture piéton par appel réunit les bornes piéton par marque.

Ça ne marche plus ?

Le portail ne s’ouvre plus par appel

Si la télécommande ouvre encore mais que l’appel tombe sur « numéro injoignable », le module a sans doute perdu le réseau. En 2026, la cause la plus fréquente est la fin de la 2G : Orange et Free l’ont éteinte par vagues entre mars et octobre (zones blanches du 1er au 15 décembre), SFR le 15 novembre, Bouygues Telecom du 1er au 15 décembre (dès le 15 novembre dans les zones pilotes).

Le diagnostic en cinq étapes est dans la page portail GSM qui ne s’ouvre plus. Si votre résidence utilisait Clémobil d’Intratone, voyez la page sur la fin de Clémobil.

Le montage d’un module est une intervention sur une installation électrique : il est fait par un installateur ou un électricien. Les schémas de BGates AI 4G sont sur la page schémas techniques.

Questions fréquentes

Oui : le module refuse l’appel avant de répondre, donc l’appel n’est pas facturé. Avec la SIM BGates, le numéro est international : le téléphone qui appelle doit avoir les appels internationaux autorisés et un peu de crédit.
Le module reconnaît le numéro qui appelle. Un fixe peut ouvrir si sa ligne affiche son numéro et peut appeler un numéro international +882. Faites un essai avec votre ligne.
Non. Le module se branche en parallèle au bouton d’ouverture, sur une entrée qui existe déjà. Le moteur, l’armoire et les télécommandes restent.
Oui, ce sont plusieurs noms du même appareil : il reçoit un appel ou un SMS et ferme un contact pour ouvrir le portail.
Le module ouvre seulement pour les numéros de sa liste. En numéro masqué, il ne voit pas qui appelle, donc il n’ouvre pas. Désactivez le masquage pour ce numéro.
Le module se monte dans le tableau ou l’armoire et se raccorde au secteur : c’est un travail d’électricien ou d’installateur, qui vérifie l’entrée sur la notice de votre carte.

Les pages liées

Voir BGates AI 4G Nous écrire

Faits vérifiés le 11 novembre 2026 : Came, notice ZBX7N (PDF) · Somfy, notice Control Box 3S RTS (PDF) · Nice, notice MC424L (PDF) · Faac, notice 740D (PDF) · cavacouper, fin de la 2G chez SFR

Came, Somfy, Nice, Faac, BFT, Beninca, Avidsen, Extel et Intratone sont des marques de leurs propriétaires ; BGates n’est affiliée à aucune d’elles. Les bornes viennent des notices des fabricants : vérifiez-les sur la notice de votre carte. Le raccordement à l’armoire est fait par un installateur ou un électricien. BGates AI 4G n’est pas un système de sécurité ni d’appel d’urgence.

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