Fin de la 2G Bouygues Telecom

Bouygues Telecom écrit que son réseau 2G sera « totalement arrêté » le 15 décembre 2026, après une extinction progressive sur tout le territoire à partir du 1er décembre 2026. Il ne publie pas de calendrier commune par commune : un module 2G peut donc s’arrêter n’importe quel jour de cette quinzaine.

L’opérateur prévient ses clients concernés par SMS et par e-mail, et leur propose une SIM neuve ou un téléphone à prix réduit. Pour un téléphone, c’est la solution. Pour un ouvre-portail GSM 2G, non : le module ne sait utiliser que la 2G, il faut le remplacer par un module GSM 4G avec VoLTE.

Si la SIM du portail a été passée chez Bouygues Telecom pour gagner du temps après l’arrêt d’Orange, ce temps se termine le 15 décembre 2026. La 3G Bouygues Telecom reste allumée jusqu’en 2029.

• Regardez l’étiquette ou la notice. GSM, GPRS, EDGE, « quadribande 850/900/1800/1900 », sans mention de 4G, de LTE ou de VoLTE : le module est 2G.
• Ouvrez le boîtier. Une puce SIM800 ou SIM900 est un modem 2G.
• La 4G sans VoLTE ne suffit pas. Un module 4G sans VoLTE reçoit encore les SMS, mais ses appels passent par la 3G s’il la gère, sinon par la 2G : beaucoup de modems 4G « Cat-1 » n’ont pas de 3G et s’arrêtent avec la 2G. Les autres tiennent jusqu’à la fin de la 3G, en 2028 chez Orange et SFR, fin 2029 chez Bouygues Telecom.
• Le portail ne répond plus aux appels, mais le moteur et les télécommandes fonctionnent ? C’est le signe typique : le moteur va bien, c’est le module qui n’a plus de réseau. Aucune mise à jour n’y changera rien.

Vous avez un RTU5024 ? Voici comment savoir si le vôtre est concerné.

Un doute ? Envoyez-nous la marque et le modèle du module, ou une photo de l’étiquette : nous vous dirons quel réseau il utilise.