Hinweise für Zutrittsberechtigte
Version 2026.09.22-1, gültig seit 22. September 2026
Wer deine Nummer angegeben hat, was beim Öffnen aufgezeichnet wird, wie lange und wie du dich entfernen lassen kannst.
Unverbindliche Übersetzung. Bei Abweichungen ist der italienische Text maßgeblich.
Du hast nichts gekauft und hast keinen Vertrag mit uns. Deine Telefonnummer wurde von jemand anderem in einem BGates-Gerät hinterlegt, oder du hast sie selbst angegeben, nachdem du einen QR-Code an einem Durchgang gescannt hast. Diese Seite erklärt dir kurz, was mit deinen Daten geschieht.
Wer deine Nummer angegeben hat, und warum
Deine Nummer hat uns die Person gegeben, die den Durchgang verwaltet: Ihr Name und der Name des Durchgangs wurden dir in der Einladung angezeigt, die du erhalten hast, oder auf der Seite des QR-Codes. Sie hat das getan, damit du hineinkommst: Ab diesem Moment öffnet, wer von dieser Nummer aus anruft.
Hast du dagegen einen QR-Code gescannt, hast du Nummer und Namen selbst eingegeben. Wir prüfen sie nicht: Wer den Durchgang verwaltet, entscheidet, ob du freigeschaltet wirst. Solange keine Entscheidung gefallen ist, kannst du nicht öffnen.
Wir haben deine Nummer weder aus öffentlichen Verzeichnissen noch aus anderen Quellen.
Wer entscheidet, und welche Rolle wir haben
| Wer | Was er entscheidet | Bezeichnung |
|---|---|---|
| Wer den Durchgang verwaltet (der Kunde) – Name und Kontaktdaten werden dir in der Einladung und auf der Seite des QR-Codes angezeigt | ob du freigeschaltet wirst, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten, bis wann, wann die Freischaltung aufgehoben wird, wie das Öffnungsprotokoll verwendet wird | Verantwortlicher |
| Business Gates S.r.l. – Via Ripamonti 44, 20141 Milano, P.IVA 05759280968, tel. 02 52 20 18 38 | führt aus: speichert die Nummer, schreibt sie in das Gerät, stellt dir die Einladung zu, führt das Öffnungsprotokoll im Auftrag des Kunden | Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679)) |
Über wenige Dinge entscheiden wir selbst, und dort sind wir Verantwortlicher: den technischen Nachweis, dass dir die Einladung zugestellt wurde, die IP-Adresse von Personen, die das QR-Formular ausfüllen, die technischen Logs unserer Systeme und die Sicherheit des Dienstes. Im Übrigen führen wir Weisungen des Kunden aus.
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt. Bei Fragen zu deinen Daten schreib an info@bgates.it.
Deine Nummer ist dein Schlüssel
Sie ist keine Kennung: Sie ist ein Schlüssel. Denk daran.
- Wer von dieser Nummer aus anruft, öffnet den Durchgang, ohne weitere Prüfung.
- Die Nummer wird im Gerät gespeichert, das sich beim Kunden befindet: So erkennt es dich auch dann, wenn keine Verbindung besteht.
- Leih dein Telefon niemandem, der nicht hinein darf: Für das Gerät ist das, als würdest du ihm einen Schlüssel leihen.
- Wenn du deine Nummer wechselst oder dein Telefon verlierst, sag sofort der Person Bescheid, die dich freigeschaltet hat: Deine alte Nummer kann einer anderen Person zugeteilt werden, und diese Person könnte dann an deiner Stelle öffnen.
Wie geöffnet wird, und was aufgezeichnet wird
Per Anruf. Das Gerät nimmt nie ab: Es klingelt und legt auf, und der Anruf kostet dich nichts. Die Nummer wird aber erfasst, bevor es auflegt: „Nimmt nicht ab“ heißt nicht „zeichnet nicht auf“.
Per App. Wenn du ein Konto anlegst, öffnest du über die BGates-App, ohne anzurufen.
In beiden Fällen wird eine Zeile im Öffnungsprotokoll des Durchgangs gespeichert:
| Was wir aufzeichnen | Einzelheiten |
|---|---|
| Wann | Datum und Uhrzeit, sekundengenau |
| Wer | deine Nummer und der Name, den die Person, die dich freigeschaltet hat, daneben eingetragen hat, oder die E-Mail-Adresse deines Kontos |
| Was | der Befehl, das Ergebnis (geöffnet, abgelehnt, fehlgeschlagen) und über welchen Kanal er kam |
Wir zeichnen auch Versuche von nicht freigeschalteten Nummern auf. Wenn du bei einem Durchgang anrufst, für den du nicht freigeschaltet bist, erscheint die Nummer im Öffnungsprotokoll maskiert, nur mit den letzten drei Ziffern.
Wer diese Zeilen sieht
- Wer den Durchgang verwaltet: der Kunde und wer für ihn handelt (zum Beispiel der Händler oder der Installateur, der ihm das Gerät installiert hat). Er kann die Zeilen auch in eine Datei exportieren und aus dem Dienst herausnehmen: Ab diesem Moment ist er dafür verantwortlich, wo sie landen.
- Die Mitarbeiter von Business Gates, nur für Support und Sicherheit, und jeder ihrer Zugriffe hinterlässt eine Spur in einem internen Protokoll.
- Kein anderer Zutrittsberechtigter, sofern er nicht selbst Verwalter dieses Durchgangs ist.
Welche Daten wir verarbeiten, warum und auf welcher Grundlage
| Daten | Warum | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Telefonnummer und Vorwahl; der Name, den die Person eingetragen hat, die dich freigeschaltet hat; Tage, Zeitfenster und Ablaufdatum der Freischaltung | dich durch den Durchgang zu lassen und der Person, die ihn verwaltet, die Verwaltung der Zutritte zu ermöglichen | berechtigtes Interesse des Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Schutz der Personen und Sachen hinter diesem Durchgang und geordnete Verwaltung, wer hineinkommt |
| Die Zeilen des Öffnungsprotokolls, einschließlich fehlgeschlagener Versuche | einen bestrittenen Zutritt überprüfen; Versuche bemerken | berechtigtes Interesse des Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f), dasselbe Interesse |
| Die Einladung: der Link, der verwendete Kanal, das Ergebnis der Zustellung | dir die Einladung zuzustellen und die Zustellung nachzuweisen | berechtigtes Interesse des Kunden an der Zustellung; unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) am technischen Nachweis und an der Verhinderung von Missbrauch des Kanals |
| Wenn du über einen QR-Code kommst: Name und Nummer, die du eingegeben hast | die Person, die den Durchgang verwaltet, entscheiden zu lassen | berechtigtes Interesse des Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Wenn du über einen QR-Code kommst: deine IP-Adresse | ein öffentlich zugängliches Formular vor Missbrauch zu schützen | unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Wenn du ein Konto anlegst: E-Mail-Adresse, Zugangsdaten, deine Profildaten | dir den Zugang zur App zu geben | Vertrag mit dir (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
Wir bitten dich nicht um eine Einwilligung, und sie ist auch nicht nötig: Keine dieser Verarbeitungen beruht auf einer Einwilligung, und niemand kann sie an deiner Stelle erteilen. Wir betreiben kein Profiling und treffen keine automatisierten Entscheidungen über dich: Das Öffnen beim Erkennen der Nummer führt eine Regel aus, die ein Mensch festgelegt hat.
An wen deine Daten gehen
| An wen | Was er erhält | Wo |
|---|---|---|
| Das Gerät, das beim Kunden installiert ist | deine Nummer, die Tage, die Zeitfenster, das Ablaufdatum. Nicht deinen Namen: Im Gerät gibt es keine Namen | beim Kunden |
| Meta Platforms Ireland Ltd (WhatsApp) | deine Nummer und den Text der Einladung, wenn die Einladung dich über WhatsApp erreicht | Irland, mit nachgelagerten Übermittlungen in die Vereinigten Staaten |
| Commify Italia S.r.l. (Marke Skebby) | deine Nummer und den Text der Einladung, wenn die Einladung dich per SMS erreicht | Italien |
| netcup GmbH | hostet die Systeme, auf denen die Daten liegen | Nürnberg, Deutschland |
Die vollständige und aktuelle Liste der Dienstleister mit Rolle und Land jedes einzelnen findest du im Dokument Dienstleister (/fornitori).
Die einzige Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, die dich betrifft, ist die nachgelagerte Übermittlung durch Meta, wenn die Einladung über WhatsApp verschickt wird.
Wie lange wir speichern
| Was | Wie lange | Warum |
|---|---|---|
| Deine freigeschaltete Nummer mit Name, Tagen und Zeitfenstern | solange du freigeschaltet bist; nach Aufhebung der Freischaltung löschen wir sie innerhalb von 30 Tagen | die 30 Tage dienen dazu, die Nummernliste des Geräts abzugleichen: Solange das Gerät die Aufhebung nicht übernommen hat, wird die Zeile gebraucht |
| Die Zeilen des Öffnungsprotokolls | 12 Monate mit deinem Namen und deiner Nummer. Danach entfernen wir den Namen und behalten von der Nummer die letzten drei Ziffern; die Zeile ohne Namen bleibt weitere 12 Monate bestehen, dann löschen wir sie | in Wohnanlagen und Unternehmen kommen Beanstandungen eines Zutritts spät; nach Ablauf eines Jahres überwiegt das Risiko, deine Gewohnheiten nachvollziehbar zu machen |
| Die Nummer von Personen, die anrufen und nicht freigeschaltet sind | auf dem Bildschirm sofort maskiert; in unseren Archiven im Klartext 30 Tage, dann gelöscht | um einen Versuch zu bemerken, reichen die letzten drei Ziffern und eine Zählung |
| Die Einladung | der Link gilt 30 Tage; die Zeile löschen wir 90 Tage, nachdem du sie genutzt hast oder sie abgelaufen ist | nachvollziehen, wer wen freigeschaltet hat, wenn jemand eine Öffnung bestreitet |
| Die Anfrage über den QR-Code, mit deiner IP-Adresse | 90 Tage ab der Entscheidung; die IP-Adresse wird mit der Zeile gelöscht | nach der Entscheidung wird sie nicht mehr gebraucht |
| Der Einmal-QR-Code, den du benutzt hast, mit Name und Nummer | 12 Monate ab der Sperrung des QR-Codes | Beanstandungen, wie beim Öffnungsprotokoll |
| Der Nachweis, dass wir dir diese Hinweise angezeigt haben (Dokument, Version, Datum, IP-Adresse) | 10 Jahre ab Ende des Verhältnisses | er belegt, dass die Pflicht erfüllt wurde |
Die vollständige Tabelle für jede Datenart steht in der Richtlinie zur Datenaufbewahrung (/conservazione). Die oben genannten Fristen sind dieselben.
Wie du dich entfernen lassen kannst
Der direkteste Weg: Bitte die Person, die dich freigeschaltet hat, die Freischaltung deiner Nummer aufzuheben. Sie entscheidet, und die Aufhebung wirkt im Gerät.
Wenn du nicht weißt, wer das ist, wenn sie dir nicht antwortet oder wenn die Nummer nie deine war (das kommt vor: eine falsch eingetippte Nummer, eine Namensgleichheit), schreib an info@bgates.it. Wir tun zwei Dinge: Wir leiten deine Anfrage an die Person weiter, die diesen Durchgang verwaltet, und sagen dir, wer das ist, und in der Zwischenzeit setzen wir die Freischaltung aus, wenn du uns darum bittest.
Deine Rechte, und an wen du dich wendest
Du kannst verlangen:
- zu erfahren, welche Daten wir über dich haben, sie berichtigen, sie löschen und ihre Verarbeitung einschränken zu lassen sowie der Verarbeitung zu widersprechen;
- sie in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, soweit es um Daten geht, die du uns selbst beim Anlegen eines Kontos gegeben hast (Art. 20).
Der Widerspruch (Art. 21 DSGVO) ist dein wichtigstes Recht, weil fast alles, was dich betrifft, auf dem berechtigten Interesse der Person beruht, die den Durchgang verwaltet: Wenn du widersprichst, werden diese Daten nur weiter verarbeitet, wenn die verwaltende Person zwingende Gründe nachweist, die deine Interessen überwiegen.
Den Namen, unter dem du in der Liste der freigeschalteten Nummern eingetragen bist, ändert die Person, die den Durchgang verwaltet, nicht wir: Wenn er falsch ist, schreib an info@bgates.it, und wir leiten es an sie weiter.
An wen du schreibst. Für die Daten, für die der Kunde Verantwortlicher ist – deine Nummer, das Öffnungsprotokoll, die Anfrage über den QR-Code –, richtest du die Anfrage an die Person, die den Durchgang verwaltet: Ihre Kontaktdaten werden dir auf derselben Seite der Einladung oder des QR-Codes angezeigt. Findest du sie nicht, schreib an info@bgates.it: Wir leiten die Anfrage innerhalb von 5 Arbeitstagen an den Kunden weiter und sagen dir, an wen wir sie geschickt haben. Für die Daten, für die wir Verantwortlicher sind (IP-Adresse aus dem QR-Formular, technische Logs, Ergebnis der Zustellung und dein Konto, falls du eines angelegt hast), antworten wir dir direkt.
Hat uns der Verantwortliche keine brauchbaren Kontaktdaten hinterlassen, schreib an info@bgates.it: Wir sind verpflichtet, dich mit ihm in Verbindung zu bringen und in der Zwischenzeit die Freischaltung auszusetzen, wenn du uns darum bittest.
Wir antworten dir innerhalb eines Monats. Wenn du kein Konto hast, müssen wir für eine Antwort hinreichend sicher sein, dass du es bist: Wir verlangen von dir keine Ausweisdokumente und keine Daten, die wir nicht schon haben, möglicherweise ist aber eine Überprüfung über die Nummer nötig.
Wenn du meinst, dass deine Daten nicht korrekt verarbeitet werden, kannst du gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde beim Garante per la protezione dei dati personali (italienische Datenschutzaufsichtsbehörde, Piazza Venezia 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it) einlegen und dich in jedem Fall auch an die Gerichte wenden. Wenn du in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union wohnst, kannst du dich an die Aufsichtsbehörde deines Staates oder des Staates wenden, in dem der Verstoß stattgefunden hat.
Die vollständige Datenschutzerklärung
Diese Seite ist die Kurzfassung, die für dich gedacht ist. Die vollständige Fassung – alle Verarbeitungen, alle Dienstleister, alle Fristen – ist die Datenschutzerklärung: /privacy.
Bildschirmtext für /i/<token> (Seite der Einladung)
Erscheint vor jedem Eingabefeld, oberhalb des Formulars.
Deine Nummer wurde für diesen Durchgang freigeschaltet. Oben siehst du den Namen der Person, die dich freigeschaltet hat, und den Namen des Durchgangs. Ab jetzt öffnet, wer von dieser Nummer aus anruft: Die Nummer ist ein Schlüssel. Jede Öffnung wird aufgezeichnet – Datum, Uhrzeit, deine Nummer und der Name, unter dem sie eingetragen ist –, und die Person, die diesen Durchgang verwaltet, sieht sie. Wir speichern sie 12 Monate. Die Nummer verarbeitet die Person, die den Durchgang verwaltet, mit den auf dieser Seite angegebenen Kontaktdaten: Sie entscheidet, wer hineinkommt, und an sie richtest du die Bitte um Aufhebung der Freischaltung, Berichtigung oder Löschung. Fehlen die Kontaktdaten, schreib an info@bgates.it, und wir leiten die Anfrage innerhalb von 5 Arbeitstagen an den Kunden weiter. Wir, die Business Gates S.r.l., speichern die Nummer und übermitteln sie in ihrem Auftrag an das Gerät. Du willst nicht freigeschaltet sein? Bitte die Person, die dich eingeladen hat, die Freischaltung aufzuheben, oder schreib an info@bgates.it: Wir leiten die Anfrage weiter. Hinweise für Zutrittsberechtigte · Vollständige Datenschutzerklärung
Darunter, als eigene Zeile und ohne Kästchen: „Ich habe die Hinweise für Zutrittsberechtigte gelesen.“ Den Nutzungsbedingungen stimmst du, wenn du ein Konto anlegst, mit einem separaten Kästchen zu.
Bildschirmtext für /q/<token> (QR-Code am Durchgang)
Erscheint vor jedem Eingabefeld, auf allen drei Wegen der Seite.
Dieser Durchgang wird von dem auf dieser Seite genannten Kunden verwaltet, mit seinen Kontaktdaten. Wenn du den Code scannst, kommst du nicht hinein: Du bittest darum, freigeschaltet zu werden. Die Person, die den Durchgang verwaltet, entscheidet. Die Nummer, die du eingibst, wird nicht überprüft: Gib deine eigene ein. Wir speichern deine IP-Adresse, um dieses Formular vor Missbrauch zu schützen, und löschen sie zusammen mit der Anfrage 90 Tage nach der Entscheidung. Wenn du freigeschaltet wirst, wird deine Nummer zu einem Schlüssel, und jede Öffnung wird aufgezeichnet. Hinweise für Zutrittsberechtigte · Vollständige Datenschutzerklärung
Kurzzeile für die Ersatz-SMS
Sie wird an das Ende der Nachricht gesetzt, nur wenn die Nachricht dann höchstens 160 Zeichen lang ist. Passt sie nicht, wird der Rest nicht gekürzt: Die Einladungsseite zeigt die Hinweise ohnehin an, bevor irgendetwas gespeichert wird.
Woher wir deine Nummer haben, deine Rechte: app.bgates.it/i-infoDer Textteil hat 43 Zeichen, der Link 20: zusammen mit dem Leerzeichen 64. app.bgates.it/i-info führt zu genau diesem Dokument.
Wenn wir diese Hinweise ändern
Die gültige Fassung steht immer unter /informativa-utilizzatori, mit Datum. Wenn du kein Konto hast, haben wir deine E-Mail-Adresse nicht und können dich nicht benachrichtigen: Ändert sich etwas Wesentliches, teilen wir es der Person mit, die den Durchgang verwaltet, und die Seite, die du über den Link der Einladung oder über den QR-Code öffnest, zeigt immer die aktuelle Fassung.
Version 2026.09.22-1 – gültig ab 22. September 2026. Wenn wir etwas Wesentliches ändern – einen neuen Zweck, einen neuen Dienstleister, eine längere Speicherdauer –, veröffentlichen wir hier die neue Version mit ihrem Datum, und wenn du ein Konto hast, teilen wir dir das per E-Mail mit. Diesem Dokument stimmst du nicht zu: Du liest es, und wir verlangen von dir keinen Haken. Redaktionelle Korrekturen ändern die Version nicht. Frühere Versionen erhältst du auf Anfrage unter info@bgates.it.
Business Gates S.r.l. · Via Ripamonti 44, 20141 Milano · P.IVA 05759280968 · info@bgates.it
