Keybox vietate: cosa cambia per il portone e il cancello
La cassetta con le chiavi appesa alla cancellata è vietata in sempre più città. E l’ospite, adesso, come entra?
Milano e Firenze le hanno vietate, Roma le ha fatte rimuovere a fine 2024. Sotto trovi le regole città per città, con la data e la fonte.
Per il cancello e il portone c’è un’altra strada: l’ospite apre chiamando dal suo numero, e sull’ingresso non resta appeso niente. Prima però va identificato, come chiede la legge.
Città per città
Dove le keybox sono vietate, e da quando.
Le regole le fanno i Comuni. Qui ci sono solo quelle che possiamo documentare: per la tua città, e per il testo esatto del regolamento, chiedi al Comune.
Milano
Vietate, con multa
Il regolamento approvato a inizio dicembre 2025 vieta le keybox anche sulle strutture private che danno sul suolo pubblico: l’ingresso del condominio, una grata, una cancellata. La multa va da 100 a 400 €, e la regola vale trenta giorni dopo l’approvazione.
A gennaio 2026 la Polizia locale ne ha tagliate circa settanta.
Fonte: Il Post, 5 dicembre 2025 · Il Giorno · Il Giorno, le cesoie dei vigili
Firenze
Vietate dal 25 febbraio 2025
Le multe per le keybox valgono dal 25 febbraio 2025. È ammesso un solo tastierino per edificio, con l’autorizzazione del condominio.
I ricorsi contro le nuove regole sugli affitti brevi sono stati respinti dal TAR Toscana.
Fonte: Espansione TV, 10 febbraio 2025 · AGI, 24 febbraio 2025 · Finestre sull’Arte
Roma
Notizia di dicembre 2024
Fra dicembre 2024 e gennaio 2025 il Comune ha fatto rimuovere le keybox appese su suolo pubblico, richiamando il regolamento di Polizia urbana. A dicembre 2024 la Procura non convalidò i sequestri.
Per il 2026 non abbiamo conferme: la riportiamo come notizia di allora, non come regola in vigore. Chiedi al Comune com’è oggi.
Fonte: Il Post, 12 dicembre 2024 · Il Sole 24 Ore
In tutta Italia
Senza keybox, l’ospite va comunque identificato.
Il Consiglio di Stato (sez. III, sentenza 9101/2025, pubblicata il 21 novembre 2025) ha confermato l’obbligo di identificare l’ospite, previsto dall’art. 109 del TULPS, e ha ritenuto non sufficiente il solo invio del documento a distanza, senza un riconoscimento. Come farlo, secondo le regole in vigore, verificalo con la tua Questura o con il tuo consulente. BGates non identifica nessuno. Ti toglie la chiave da consegnare, non questo passaggio.
Fonte: Open, 21 novembre 2025 · TeamSystem Magazine
Identifichi l’ospite
Secondo le regole in vigore, che verifichi con la tua Questura o il tuo consulente. Lo fai tu: BGates non entra in questo passaggio.
Abiliti il suo numero
Lo scrivi nel gestionale. L’invito parte su WhatsApp, e se WhatsApp non lo consegna parte un SMS con lo stesso collegamento. Vale anche per i numeri stranieri.
Apre cancello o portone
Chiama il numero del cancello dal suo telefono, anche senza internet: l’apparato riconosce il numero, non risponde e apre. La chiamata non viene addebitata.
Alla partenza smette
Con il piano Smart togli o sospendi il suo numero dal telefono, con un tocco: il cancello smette di aprirgli appena conferma. Con il Business, solo per partita IVA, scrivi la data di fine e smette da solo, anche senza collegamento dati.
Il limite, detto subito
Al posto della keybox per il cancello o il portone. Non per la porta di casa.
BGates AI 4G è un modulo che l’installatore monta nel quadro del cancello o del portone, con la SIM 4G già dentro. Il suo relè comanda quello a cui è collegato: il cancello, il portone del palazzo, una porta con serratura elettrica. Un apparato per ogni ingresso.
La porta dell’appartamento resta com’è: per quella servono una serratura smart o elettrica, con il loro sistema. BGates non la sostituisce.
Chi sei
Amministri il palazzo, o ci affitti un alloggio?
Per l’amministratore
Le keybox sul portone sono un problema del condominio. Con BGates il modulo va nel quadro comune, e chi amministra decide quali numeri aprono il cancello o il portone.
BGates in condominio →Per chi affitta
Identifichi l’ospite, abiliti il suo numero e lui apre da solo. Alla partenza lo togli dal telefono; con il piano Business, per partita IVA, smette da solo.
Affitti brevi senza keybox →Domande e risposte
Quelle che arrivano su keybox, condominio e ospiti, con la risposta corta.
- Le regole sulle keybox appese all’ingresso le fanno i Comuni. Quelle che possiamo documentare con fonti sono Milano e Firenze; per Roma ci sono le rimozioni di fine 2024, senza conferme per il 2026. In tutta Italia vale invece l’obbligo di identificare l’ospite, confermato dal Consiglio di Stato (sez. III, sentenza 9101/2025). Per la tua città chiedi al Comune.
- A Milano il divieto riguarda le strutture che danno sul suolo pubblico: la cassetta appesa a una grata, a una cancellata, all’ingresso del condominio. A Roma le rimozioni richiamavano il suolo pubblico e il decoro. A Firenze il divieto fa parte delle nuove regole sugli affitti brevi. Il motivo preciso lo dice il regolamento del tuo Comune.
- Per il cancello e il portone, BGates: l’ospite apre chiamando dal suo numero, e sulla cancellata non resta appesa nessuna cassetta. Per la porta dell’appartamento no: BGates comanda solo quello che è collegato al suo relè, e per la porta di casa servono una serratura smart o elettrica. In ogni caso l’ospite va identificato prima, secondo le regole in vigore.
- Per il modulo sul cancello o sul portone comune sì: il quadro è del condominio, e la decisione passa dall’amministratore. Quale maggioranza serve lo dice il regolamento del tuo condominio, non noi. A Firenze, per il tastierino, l’autorizzazione del condominio è richiesta dalle regole comunali.
- L’ingresso sì, l’identificazione no. Il Consiglio di Stato (sez. III, sentenza 9101/2025, pubblicata il 21 novembre 2025) ha confermato l’obbligo di identificare l’ospite, ritenendo non sufficiente il solo invio del documento a distanza senza un riconoscimento. Come farlo, secondo le regole in vigore, verificalo con la tua Questura o con il tuo consulente. BGates entra dopo: identificato l’ospite, abiliti il suo numero e lui apre cancello o portone da solo.
- Il modulo sta nel quadro elettrico del cancello o del portone. Se lì dentro il segnale è debole serve un’antenna esterna, con tre metri di cavo: in un centro storico vincolato chiedi prima al Comune se serve un permesso.
- Un apparato per ogni ingresso, non per ogni ospite: 69 € IVA inclusa. Senza partita IVA hai il piano Smart, 3,99 € al mese IVA inclusa pagando l’anno più 9,99 € di attivazione, e il numero dell’ospite lo togli tu dal telefono alla partenza. Il piano che dà a ogni ospite la data di inizio e di fine è il Business, solo per partita IVA: 6,99 € al mese + IVA pagando l’anno, più 29,99 € + IVA di attivazione una volta sola. L’installazione elettrica entra nel preventivo.
Togli la keybox dal portone. Quanti ingressi hai?
Scrivici: ti diciamo quanti apparati servono e quanto costa, con il preventivo scritto.
Questa pagina riassume notizie pubblicate dai giornali e non è una consulenza legale. Le regole cambiano: prima di decidere verifica con il tuo Comune e, per il condominio, con l’amministratore. Fonti lette a novembre 2026.
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